Zakelijke telefonie en cloudtelefonie voor bedrijven

Goed bereikbaar op kantoor, thuis en onderweg. We helpen u graag met zakelijke telefonie, cloudtelefonie, internet en wifi.

Met meer dan 25 jaar ervaring, een eigen technische dienst en persoonlijke ondersteuning adviseren, installeren en beheren wij de communicatieoplossing die bij uw bedrijf past.

Persoonlijke service, sinds 2000

  • Ervaring sinds 2000: Hawebo Telecom helpt bedrijven met hun zakelijke communicatie.
  • Eigen technische dienst: deskundige installatie, beheer en ondersteuning.
  • Persoonlijk contact: korte lijnen en advies dat past bij uw bedrijf.

SiPPoint: zakelijke provider voor cloudtelefonie en AI-diensten

✔ SIP-trunking ✔ SIP-gebruikersaccounts ✔ AI-communicatieoplossingen
✔ Flexibel schaalbaar ✔ Betrouwbaar en veilig ✔ Persoonlijke ondersteuning

Alcatel Rainbow Hub Cloud

  • Verbind medewerkers en systemen met één platform voor zakelijke communicatie.
  • Werk via uw computer, webbrowser of smartphone (iOS en Android).
  • Zakelijk bellen, vergaderen, chatten en bestanden delen.
  • Integratie met Microsoft Teams via de Rainbow-connector.
  • Wij adviseren u over de passende oplossing en de kosten per gebruiker.

Kan ik zakelijk bellen via Microsoft Teams?

Ja. Microsoft Teams kan worden geïntegreerd met uw zakelijke telefonie, waardoor medewerkers rechtstreeks vanuit Teams kunnen bellen en gebeld worden met het zakelijke telefoonnummer van uw bedrijf.

Met de Alcatel-Lucent Enterprise Rainbow-integratie voor Microsoft Teams kunnen telefonie en Microsoft Teams met elkaar worden verbonden. Via de Rainbow-connector/plugin voor Microsoft Teams krijgt de gebruiker toegang tot zakelijke telefoniefuncties vanuit de vertrouwde Microsoft Teams-omgeving.

Telefooncentrale op locatie: de touwtjes in handen

Wilt u uw telefoniesysteem op uw eigen bedrijfslocatie beheren of gebruikt u veel analoge apparaten? Dan kan een telefooncentrale op locatie een passende keuze zijn.

Welke oplossing voordeliger is, hangt af van het aantal gebruikers, uw apparatuur, het beheer en de gebruiksduur. Wij vergelijken cloudtelefonie, een centrale op locatie en hybride oplossingen voor uw situatie.

Met de SiPPoint-app belt u eenvoudig via uw smartphone met uw zakelijke nummer.

✔ Voor Android en iPhone
✔ Bellen met uw zakelijke telefoonnummer
✔ Geen extra toestel nodig
✔ Professioneel bereikbaar onderweg
✔ Geschikt voor zzp en mkb

Automatische bereikbaarheidsplanning voor uw zakelijke telefonie

✔ Online aanpassen via Google Agenda
✔ Bereikbaarheid vooruit plannen
✔ Koppeling met servicenummers en mobiele nummers
✔ Weekend- en storingsdiensten automatisch regelen
✔ De juiste medewerker bereikbaar
✔ Geen handmatige doorschakelingen meer

SiPPoint Zakelijk Internet

✓ Zakelijke internetverbindingen
✓ Automatische failover via 4G/5G
✓ Beheerde routers en WiFi
✓ Monitoring en support

Krachtige, veilige en stabiele WiFi-oplossingen voor bedrijven

Van ontwerp en installatie tot beheer, monitoring en support. Altijd optimale dekking en maximale betrouwbaarheid.

✓Optimale WiFi-dekking
✓Betrouwbaar en veilig
✓Persoonlijke support
✓Professioneel ontwerp en aanleg
✓Monitoring en beheer
✓Gastnetwerken en beveiliging

 

WhatsApp Business: professioneel communiceren met uw klanten

✓ Koppel uw bestaande of een nieuw zakelijk telefoonnummer
✓ Ook mogelijk met een vast telefoonnummer
✓ Houd zakelijke en privéberichten gescheiden
✓ Geef uw bedrijf een professionele uitstraling

Voicemail naar e-mail met AI-transcriptie

✓ Ontvang ingesproken voicemailberichten per e-mail
✓ Beluister het bericht als WAV-bestand
✓ Laat het bericht met de AI-module omzetten naar tekst
✓ Ondersteunt Nederlands, Engels en Duits

AI-spraakagenten voor uw telefonische bereikbaarheid

✓ 24/7 bereikbaar
✓ Natuurlijke gesproken interactie
✓ Vragen beantwoorden en verzoeken verwerken
✓ Op maat ingericht voor uw bedrijf

Koppel uw telefonie aan uw CRM- of ERP-systeem

Verbind uw telefonie met uw bedrijfssoftware. Wij helpen u een passende koppeling te kiezen, zodat medewerkers klantinformatie sneller bij de hand hebben en efficiënter kunnen werken.

Veelgestelde vragen over zakelijke telefonie

Wat is zakelijke VoIP?

 

 

 

 

VoIP staat voor Voice over IP. Bij VoIP worden telefoongesprekken via een IP-netwerk of internetverbinding afgehandeld. Hierdoor kan zakelijke telefonie flexibeler worden ingericht dan bij traditionele telefoonlijnen.

Wat is Cloud Telefonie?

Bij Cloud Telefonie draait de functionaliteit van de zakelijke telefooncentrale in de Cloud. Hierdoor hoeft er niet noodzakelijk een complete telefooncentrale op uw eigen bedrijfslocatie te staan.

Kan ik mijn bestaande zakelijke telefoonnummer behouden?

Ja, bestaande zakelijke telefoonnummers worden meegenomen naar een nieuwe VoIP- of Cloud Telefonie-oplossing.

Kan ik mijn mobiele telefoon gebruiken voor zakelijke VoIP?

Ja. Met een geschikte zakelijke telefonie-app kunt u via uw smartphone bellen en gebeld worden met uw zakelijke telefoonnummer.

Kan ik zakelijk bellen via Microsoft Teams?

Ja. Microsoft Teams kan worden geïntegreerd met zakelijke telefonie, waardoor medewerkers vanuit Teams externe telefoonnummers kunnen bellen en op het zakelijke nummer bereikbaar kunnen zijn.

Kan WhatsApp Business met een vast telefoonnummer?

Ja. WhatsApp Business kan worden gekoppeld aan een zakelijk vast telefoonnummer, zodat u niet het persoonlijke 06-nummer van een medewerker hoeft te gebruiken.

Wat is een AI-telefoniste?

Een AI-telefoniste of AI-spraakagent gebruikt kunstmatige intelligentie om telefoongesprekken automatisch af te handelen. De agent kan bijvoorbeeld vragen beantwoorden, gegevens verzamelen en een gesprek doorverbinden.

Is Cloud Telefonie altijd goedkoper dan On-Premise?

Niet noodzakelijk. De beste en voordeligste oplossing hangt onder andere af van het aantal gebruikers, bestaande apparatuur, gewenste functionaliteiten en de gebruiksduur. Daarom leveren wij zowel Cloud-, On-Premise- als hybride telefonieoplossingen.

Advies over uw zakelijke telefonie?

 

Overweegt u om uw huidige telefooncentrale te vervangen, over te stappen naar Cloud Telefonie, Microsoft Teams te integreren, of wilt u ontdekken wat AI kan betekenen voor uw telefonische bereikbaarheid?

Neem contact op met VoIPdiensten.nl voor deskundig advies op maat.

088-9988000